1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda menggunakan platform hentao20, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan relevan. Maklumat yang dikumpulkan merangkumi:
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang ditetapkan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan menyediakan akses selamat kepada akaun anda.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengoptimumkan platform untuk pelbagai jenis peranti termasuk telefon Android dan iOS.
Butiran kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) — termasuk FPX dan dompet digital tempatan. Nombor kad penuh tidak disimpan; hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi direkodkan.
Rekod aktiviti dalam platform termasuk halaman yang dilawati, masa sesi, klik dan interaksi. Data ini dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk tujuan analitik dalaman.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpulkan oleh hentao20 digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
- Pengurusan Akaun — Membolehkan pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan penyelenggaraan akaun pengguna.
- Pemprosesan Transaksi — Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia.
- Penambahbaikan Platform — Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi laman web dan responsiviti mudah alih.
- Komunikasi Perkhidmatan — Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keputusan transaksi, kemas kini dasar dan promosi yang berkaitan.
- Keselamatan dan Pencegahan Penipuan — Mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan melindungi integriti platform hentao20.
- Pematuhan Undang-undang — Memenuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai di Malaysia.
hentao20 tidak akan menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan platform tanpa kebenaran nyata daripada pengguna.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
hentao20 menggunakan kuki — fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda — untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Kuki membolehkan kami mengenal pasti sesi log masuk anda, menyimpan tetapan pilihan dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.
Terdapat dua kategori utama kuki yang digunakan:
- Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas.
- Kuki Analitik — Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan. Data ini dikumpulkan secara tanpa nama.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan sebahagian fungsi platform hentao20.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua data pengguna hentao20 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi peringkat industri. Akses kepada data peribadi dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas operasi sahaja. Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang percubaan capaian yang tidak sah.
Maklumat pembayaran dalam MYR diproses melalui saluran yang mematuhi piawaian keselamatan kewangan tempatan Malaysia. Transaksi dienkripsi dari awal hingga akhir dan tiada maklumat kad atau akaun bank penuh yang disimpan dalam sistem hentao20.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
hentao20 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang bertindak bagi pihak hentao20 dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
- Pihak berkuasa atau agensi kerajaan Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Pemproses pembayaran berlesen yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi deposit atau pengeluaran.
5. Hak Pengguna dan Perubahan Dasar
Hak Anda sebagai Pengguna hentao20
Sebagai pengguna berdaftar hentao20, anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses — Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan — Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh mengemaskini maklumat tersebut melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami.
- Hak Pemadaman — Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mengharuskan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh minimum.
- Hak Membantah — Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran komunikasi pada bila-bila masa.
Perubahan pada Dasar Privasi
hentao20 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notis dalam platform. Tarikh berkuat kuasa di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Jika anda mempunyai pertanyaan, ingin menggunakan hak data anda atau memerlukan penjelasan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan hentao20 di [email protected] atau semak halaman Soalan Lazim kami.